Estaba tratando de conectar mi correo con Google y ahora mi hosting no funciona

Es probable que esto se deba a alguna modificación que usted intentó hacer en la sección Entrada de MX, de su panel de control (cpanel).

 

Conectar su correo corporativo con Gmail requiere algunos conocimientos especializados y mucha paciencia.

 

Para resolver el problema, borre todos los cambios que hizo en el panel de control de su hosting (cpanel) y vuelva a poner las cosas como estaban originalmente.

 

En caso de que no pueda hacerlo. Póngase en contacto con su proveedor.

 

Por lo general recomendamos hacer tales cambios en la aplicación de gmail y no el en el cpanel.

 

Si el cliente hizo tales cambios y ya no visualiza su página, le recomendamos borrar todo lo hecho y volver a poner los datos principales que aparecían en la entrada de MX desde un principio, tales como:

Prioridad : «0»

Destino: sudominio.com

 

Borrar la cuenta del servidor y volverla a crear. Se perderá la información. El cliente de hacer backup de su correo y web, para poder subirlo luego él mismo.

 

Si en todo caso el cliente no puede hacerlo, se le aplicará la cláusula del servicio:

Con nuestra intervención.

Aquí aplica la clausula 3 de nuestras condiciones del servicio:

http://www.hostingenperu.com.pe/condiciones.htm

 

3.- El costo por restablecimiento de cuenta de hosting  y/o Cpanel es de S/. 42.00 inc. IGV.

Esto debe hacerse cuando el cliente por alguna razón (instalación de software o manipulación incorrecta de la cuenta vía Cpanel) daña su cuenta o su Cpanel.